7月9日,市委常委、县委书记马剑平到县信访局人民来访接待中心接访。当日共接待来访群众25批32人次,其中现场处置劝返17批22人次,签批交办8批10人次,涉及“双拖欠”、涉法涉诉、宅基纠纷、劳动社保等问题。
马剑平与来访群众亲切交谈,认真听诉求、问情况、话家常,详细了解群众反映事项的来龙去脉和处置进展,现场办公协调解决问题,强调要设身处地为群众着想,在依法依规的前提下,明确责任单位、责任人和办理时限,周密严谨制定解决措施,切实解决好群众的操心事、烦心事、揪心事。
马剑平指出,信访工作是反映社情民意的晴雨表,是党和政府联系人民群众的纽带和桥梁。各级各部门要牢记初心使命,以开展党纪学习教育为契机,坚定不移走好新时代党的群众路线,切实担负起为民解难、为党分忧的政治责任。要精准施策、靶向发力。紧盯历史遗留、复杂疑难等信访事项,坚持“四下基层”,把情况摸透,把问题找准,清积案、化隐患、保稳定。要依法依规、统筹结合。严格落实《信访工作条例》,把解决诉求、依法处置、思想教育、生活帮扶结合起来,耐心细致做好释法明理、情绪疏导等工作,依法维护群众权益,规范信访秩序。要标本兼治、常态长效。健全矛盾纠纷多元预防化解机制,举一反三、由点及面,持续深化系统治理、源头治理、综合治理,推动“事心双解”“案结事了”。要转变作风、提升质效。严格落实领导接访、包案化解等制度,推动信访工作与保障民生紧密结合,把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上,持续提升群众获得感、幸福感、安全感。
张凯、石伟、王洪彬参加接访。